Déclaration d'accessibilité

Pierre Fabre Médicament s’engage à rendre le site Naturactive accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site :
https://www.naturactive.fr

État de conformité

Le site Naturactive est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2.

Un audit de conformité réalisé le 14 avril 2026 a permis d’établir un taux de conformité de :

59 % des critères RGAA applicables respectés.

Les non-conformités et points d’amélioration sont détaillés ci-dessous.

Résultats des tests

Méthodologie

L’évaluation a été réalisée sur la base du RGAA 4.1.2.

Les vérifications ont été effectuées sur un échantillon représentatif de pages :

• Page d'accueil (Accueil)
• Catégorie de produits : Extraits de plans ou actifs en gélules (Contenu)
• Fiche produit : aubépine (Contenu)
• Mentions légales (Mentions légales)
• Nous contacter (Contact)
• Blog santé naturelle (Contenu)
• Déclaration d'accessibilité (Contenu)
• S'enregistrer (Authentification)

Les tests ont été réalisés à l’aide d’outils automatisés et de vérifications complémentaires.

Technologies utilisées sur le site

Le site repose notamment sur les technologies suivantes :

• HTML5
• CSS
• JavaScript
• ARIA
• Drupal

Environnement de test

Agents utilisateurs

• Firefox + NVDA (Windows)

Outils utilisés

• WCAG Color Contrast Checker
• W3C Validator
• HeadingsMap
• Web Developer Toolbar
• Wave
• RGAA Checker

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Images

• Certaines images porteuses d’information ne disposent pas d’alternative textuelle.
• Certaines images décoratives ne sont pas correctement ignorées par les technologies d’assistance.
• Certaines alternatives textuelles ne sont pas suffisamment pertinentes.
• Certaines images de type CAPTCHA ou image-test ne disposent pas d’une alternative permettant d’identifier leur nature et leur fonction.

Couleurs

• Certaines informations sont données uniquement par la couleur.
• Certains composants d’interface ou éléments graphiques présentent un contraste insuffisant.

Liens

• Certains liens ne sont pas suffisamment explicites.
• Certains liens ne disposent pas d’intitulé.

Scripts et composants interactifs

• Certains scripts ne sont pas pleinement compatibles avec les technologies d’assistance.
• Certains éléments interactifs ne sont pas accessibles au clavier.

Éléments structurels et sémantiques

• Certains changements de langue ne sont pas indiqués dans le code source.
• Certaines balises sont utilisées à des fins de présentation.
• La hiérarchie des titres n’est pas toujours respectée.
• Certaines listes ne sont pas correctement structurées.

Présentation de l’information

• Certains contenus cachés n’ont pas vocation à être ignorés par les technologies d’assistance.

Formulaires

• Certains champs de formulaire ne disposent pas d’étiquette.
• Certaines étiquettes de champs ne sont pas correctement accolées au champ associé.
• Certains champs de même nature ne sont pas regroupés de manière pertinente.
• Certains regroupements de champs ne disposent pas de légende.
• Certaines légendes de regroupement ne sont pas suffisamment pertinentes.
• Certains contrôles de saisie ne sont pas utilisés de manière pertinente.
• La finalité de certains champs ne peut pas être déduite pour faciliter le remplissage automatique.

Consultation

• L’ouverture d’une nouvelle fenêtre peut être déclenchée sans action explicite de l’utilisateur sur certaines pages.
• Certains contenus ne sont pas pleinement consultables quelle que soit l’orientation de l’écran.

Schéma pluriannuel et plan d’actions

Pierre Fabre Médicament met en œuvre un plan d’amélioration continue de l’accessibilité numérique du site Dexeryl..

Actions correctives prévues (2026 – 2028)

• Mise en conformité des alternatives textuelles des images.
• Amélioration du traitement des images décoratives et des images particulières de type CAPTCHA ou image-test.
• Amélioration des contrastes et du respect des critères liés à la couleur.
• Amélioration de l’accessibilité des liens, des scripts et des composants interactifs.
• Amélioration de la structure sémantique des pages et de la hiérarchie de l’information.
• Correction des problèmes liés aux contenus cachés et à leur restitution par les technologies d’assistance.
• Amélioration de l’accessibilité des formulaires, de leurs étiquettes, regroupements et aides à la saisie.
• Amélioration des conditions de consultation et de navigation, notamment concernant l’orientation de l’écran et les changements de contexte.

Amélioration continue

Des audits complémentaires et des tests réguliers seront réalisés afin d’améliorer progressivement le niveau de conformité du site.

Établissement de la déclaration

Cette déclaration a été établie le : 14 avril 2026
Dernière mise à jour : 14 avril 2026

Retour d’information et contact

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site afin d’être orienté vers une alternative accessible ou d’obtenir le contenu sous une autre forme.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire suivant :
https://www.naturactive.fr/nous-contacter

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse satisfaisante, vous pouvez :

• Écrire un message au Défenseur des droits
• Contacter le délégué territorial du Défenseur des droits
• Envoyer un courrier par voie postale (gratuit, sans affranchissement) :

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07